Domain Adı Sistemi (DNS), alan adlarını veya ana bilgisayar adlarını İnternet Protokolü (IP) adreslerine dönüştüren bir sistemdir. Bu sayede kullanıcılar, internet üzerindeki web sitelerine tarayıcıları aracılığıyla rahatça erişebilirler.
Ancak bazen bir web sitesine girmeye çalışırken “DNS sunucusu yanıt vermiyor” gibi hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bu hata, DNS sunucusunun ana bilgisayar adlarını IP adresleriyle doğru şekilde eşleştiremediğinden dolayı tarayıcınızın siteye bağlanamaması anlamına gelir. İşte bu hataların çözümü için önerilen yöntemler:
1. Ağ Sorunlarını Giderme
İçerik Tablosu
“DNS sunucusu yanıt vermiyor” hatasıyla karşılaştığınızda ilk olarak ağ tanılama aracını çalıştırarak ağ sorunlarını ve hatalarını tespit etmeye çalışın.
Windows Ağ Tanılamayı Çalıştırma
Windows 10’da ağ tanılamayı çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Denetim Masası -> Ağ ve İnternet -> Ağ ve Paylaşım Merkezi‘ne gidin.
- Ağ ayarlarınızı değiştirin kısmındaki Sorunları gider seçeneğini tıklayın.
- Diğer sorun gidericiler -> İnternet Bağlantıları -> Çalıştırın‘a tıklayın.
- Sorun giderme’nin tamamlanmasını bekleyin. Eğer hata mesajı görünürse, sorunu çözmek için verilen adımları uygulayın.
Mac’te Kablosuz Ağ Tanıları’nı Yapılandırma
MacOS’ta kablosuz ağ tanılama işlemi şu şekilde gerçekleştirilir:
- Tüm açık uygulamaları kapatın ve sorunlu ağa bağlanın.
- Seçenek tuşuna basılı tutarak Wi-Fi durumu simgesini tıklayın ve Kablosuz Ağ Tanıları’nı seçin.
- Ağ bağlantı durumunu kontrol etmek için ekrandaki talimatları takip edin.
- Tarama işlemi tamamlandığında, Özet penceresindeki Bilgi simgesine tıklayarak her bir giriş hakkında daha fazla bilgi edinin.
Eğer bu yöntemle sorun çözülmezse, bir sonraki adıma geçin.
2. Farklı Bir Cihazla Bağlanma
Aynı internet ağına başka bir cihazla bağlanarak sorun yaşadığınız web sitesine erişmeyi deneyin. Eğer ikinci cihaz sorunsuz erişiyorsa, sorun ilk kullandığınız cihazla ilgilidir. Ancak aynı ağa bağlı diğer cihazlarla da web sitesini ziyaret edemiyorsanız, sorun yönlendirici kaynaklıdır. Mobil veri gibi alternatif bağlantıları kullanarak bağlantı hatasının site kaynaklı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
3. Başka Bir Web Tarayıcısı Deneme
“DNS sunucusu yanıt vermiyor” sorununu çözmek için başka bir basit yöntem, farklı bir web tarayıcısı kullanarak web sitesini ziyaret etmeyi denemektir.
Örneğin, eğer birincil tarayıcınız Mozilla Firefox ise, Microsoft Edge ve Google Chrome gibi diğer tarayıcılarda da deneyin. Eğer bu yöntem işe yarıyorsa, varsayılan tarayıcınızı en yeni sürüme güncelleyin veya tamamen yeniden yükleyin. Fakat DNS hatası tekrar görülürse, sorunun kaynağı tarayıcı değildir.
